党报批部分网上政务沦为花架子：只为应付检查|ballBET贝博BB艾弗森下载
发布时间：2025-01-23 14:59:01点击量：920
本文摘要：人民日报今日刊文《赶潮流别忘求实效》，文章称，创新服务方式，方便群众办事，无疑值得点赞。人民日报今日刊文《赶潮流别忘求实效》，文章称，创新服务方式，方便群众办事，无疑值得点赞。但互联网+服务沦为花架子的现象，引人警醒。
有的地方，网络政务缺少客服维护，只是作为应付上级检查的幌子。全文如下：朋友家准备生二胎，咨询社区服务人员，回复说现在开通了互联网+社区服务平台，只要加入微信群，将户口本、身份证、结婚证等拍照上传，即可办理生育服务卡。
朋友照做后，却没下文了，微信询问也没回应。无奈，他只能再去社区办证中心窗口办理，不到15分钟就领到卡了。创新服务方式，方便群众办事，无疑值得点赞。
但互联网+服务沦为花架子的现象，引人警醒。有的地方，网络政务缺少客服维护，只是作为应付上级检查的幌子；有的则互动生硬、冷漠，不知道怎么跟网民打交道网上政务服务能力与群众需求不相匹配，影响着职能部门的公信力。
新媒体政务不是摆设，更不该是形象工程。只图形式不求实效，再时髦的服务创举，也无法发挥其应有的积极效应。努力将互联网+服务建设转化为切实、有效的便民举措，群众的满意度才会跟着水涨船高。
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